Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur jag, Christina Landkvist, hanterar personuppgifter i min hobbyverksamhet med försäljning av handgjorda smycken under namnet Ceal. Jag bedriver inte en formell affärsverksamhet, men jag följer kraven i GDPR för att skydda din integritet.
Personuppgiftsansvarig:
Christina Landkvist
Holmåkravägen 15, Björketorp
Vilka personuppgifter samlas in?
Jag samlar in följande typer av personuppgifter:
- Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer (om du väljer att ange det).
- Beställningsinformation: Information om vilka smycken du har beställt, orderdatum och eventuell korrespondens angående din beställning.
- Betalningsinformation: Jag hanterar inte dina betalningsuppgifter direkt. Betalningar sker via Swish eller WooPayments. Dessa betalningsleverantörer har sina egna integritetspolicyer som du bör läsa.
Ändamålet med behandlingen:
Jag använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Fullgöra avtal: För att hantera din beställning, leverera dina smycken och hantera eventuella returer eller reklamationer.
- Kommunikation: För att kommunicera med dig angående din beställning, svara på dina frågor och ge dig kundservice.
- Förbättra webbplatsen: För att analysera hur min webbplats används och förbättra användarupplevelsen (anonymiserad data).
Rättslig grund för behandlingen:
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är:
- Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig när du gör en beställning.
Mottagare av personuppgifterna:
Jag delar endast dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:
- Fraktbolag: För att kunna leverera dina smycken delar jag din adressinformation med Postnord.
- Betalningsleverantörer: Som nämnts ovan hanteras betalningar av Woopayments. Jag får inte tillgång till dina fullständiga betalningsuppgifter.
Jag delar inte dina personuppgifter med andra tredje parter för marknadsföringsändamål eller liknande utan ditt uttryckliga samtycke.
Hur länge sparas uppgifterna?
Jag sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, samt för att uppfylla eventuella lagliga skyldigheter. Beställningsinformation sparas normalt i sju år för bokföringsändamål.
Dina rättigheter
Du har följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter jag behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
- Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att jag behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Cookies
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. De används för att förbättra webbplatsens funktionalitet och din användarupplevelse. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare.
Kontaktinformation
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur jag hanterar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta mig på:
Ändringar i denna integritetspolicy
Jag kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på min webbplats.